349. Организация рекламной деятельности в фирме ООО Проминструмент
Введение………………………………………………………………………………3
Глава 1. Теоретические аспекты организации рекламной деятельности предприятия…………………………………………………………………………...6.
1.1. Основные этапы развития рекламы…………………..……………...…………6
1.2. Организация рекламной деятельности на предприятии …………………..…14
1.3. Классификация видов и средств распространения рекламы…………………31
1.4. Международное и российское рекламное законодательство…………..…….40
Глава 2. Анализ организация рекламной деятельности ООО Проминстумент………………………………………………………………………49
2.1. Общие сведения о предприятии……………………..…………………………49
2.2. Особенности проведения рекламной деятельности ООО Проминстумент ……………………………………………………………………………………..….57
2.3. Анализ критериев выбора каналов распространения рекламы……………....61
2.4. Оценка эффективности рекламной деятельности ООО Проминстумент …….…………………………………………………………………………………..64
Глава 3. Современные проблемы и пути совершенствования организации
рекламной деятельности в бизнесе…………………………………………………71
3.1. Состояние, тенденции и прогнозы развития рекламной деятельности в России………………………………………………………………………………...71
3.2. Разработка рекламного плана ООО на 2007 год с учетом особенностей
современного рынка рекламных технологий…………………………………...….77
3.3. Оценка экономической эффективности проекта по совершенствованию
рекламной деятельности……………….……………………………………..……..86
Заключение…………………………………………………………………..……….88
Список литературы…………………………………………………………………..92
Приложения…………………………………………………………………………..95
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1) Гражданский кодекс РФ от 21.10.94 г.
2) Уголовный кодекс РФ от 1.01.1997 г.
3) Федеральный закон РФ "О рекламе" от 18.07.95 г., № 108-ФЗ.
4) Федеральный Закон РФ "О товарных знаках, знаках обслуживания и наименования мест происхождения товаров" от 23.09.92 г., №3520-1.
5) Федеральный Закон РФ "О средствах массовой информации"
от 27.12.91 г.
6) Указ Президента РФ "О защите потребителей от недобросовестной рекламы" от 10.06.94 г., №1183.
7) Указ Президента РФ "О гарантиях граждан на охрану здоровья при распространении рекламы" от 17.02.95 г.
8) Указ Президента РФ "О защите интересов инвесторов" от 11.06.94 г.
9) Порядок рассмотрения дел по признакам нарушения законодательства Российской Федерации о рекламе: Зарегистрирован в Министерстве юстиции РФ 21.11.95 г., №985.
10) Международный кодекс рекламной практики МТП. 1986 г.
11) Международный кодекс рекламной практики. 1992 г.
12) Амблер Т. Практический маркетинг / Пер. с англ. Под общ. ред. Ю.Н.Каптуревского ] – СПб: Питер, 2004. – 400 с.
13) Батра Р., Майерс Д. Рекламный менеждмент: Пер. с англ. – 5-е изд. – М.; СПб; К.: Издательский дом "Вильямс", 2005. – 784 с.
14) Делл Д., Линда Т. Учебник по рекламе: Как стать известным не тратя денег на рекламу. [Пер. с англ. Н.В.Бабиной]. – Минск: Современное слово, 2004. – 349 с.
15) Ковалев А.И. Маркетинговый анализ: Учеб. пособие для эк. вузов – 2-е изд., перераб. и доп. – М..: Центр экономики и маркетинга, 2005. – 254 с.
16) Котлер Ф. Маркетинг менеджмент / Пер. с англ. Под ред. Л.А.Волковой, Ю.Н.Каптуревского. –СПб: Питер, 2005. – 675 с.
17) Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Д. Основы маркетинга: Пер. с англ. – 2-е европ. изд. – М.:СПб.; К.: Издательский дом "Вильямс", 2006. – 944 с.
18) Крылов И.В. Маркетинг. Социология маркетинговых коммуникаций.: Уч. пособ.: М.: Центр, 2007. – 192 с.
19) Кренделл Р. 1001 способ успешного маркетинга… / Пер. с англ. – 2003. –496 с.
20) Логические и маркетинговые стратегии в региональной экономике. Ред.кол.: Межерес В.Н. (отв.ред.) и др. – Саратов: Саратов. Гос. Техн. Ун-т, 2004. – 174 с.
21) Маркетинг: Уч. д /вузов по эк. спец-тям / Эриашвили Н.Д., Ховард К. и др.: Под ред. Эриашвили Н.Д. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ, 2005. – 623 с.
22) Маркетинг. Теория и 86 ситуаций: Учеб. пособ. д/ вузов по эк. спец-тям / Г.Д.Крылова, М.И.Соколова. – М.: ЮНИТИ, 2005. – 519 с.
23) Маркетинговый анализ: Учеб. пособие д/эк. вузов / А.И.Ковалев, В.В.Войленко. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Центр экономики и маркетинга, 2005. – 254 с.
24) Маркетинг менеджмент. Экспресс-курс: Пер. с англ. под ред. Ю.Н.Каптуревского. – СПб: Питер, 2006. – 496 с.
25) Маркетинговый план / Вествуд Джон; Пер. с англ. Нестеровой Е. –СПб. и др.: Питер, 2006. – 254 с.
26) Мокшанцев Р.И. Психология рекламы: Уч. пособие / Науч. Ред. М.В.Удальцова. М.: Инфра-М, Новосибирск: Новосибирское соглашение, 2005. - 234 с.
27) Музыкант В.Л. Теория и практика современной рекламы. Часть 1. – М.: Евразийский регион, 1998. –400 с.
28) Панкратов Ф.Г., Баженов Ю.К. Рекламная деятельность: Уч-к д/ студ-тов вузов – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: Изд-ско-книготорговый центр «Маркетинг», 2006. – 364 с.
29) Пешкова Е.П. Маркетинговый анализ в деятельности фирмы: Практ. рекомендации. Метод. основы. Порядок проведения. – М.: Ось-89, 1998. – 80 с.
30) Пирогова Ю.К. и др. Рекламный текст: семиотика и лингвистика. М.: Издательский дом Гребенникова, 2005. – 134 с.
31) Продвижение товаров и услуг: [ Учеб. пособие д/ эк. спец-тей вузов]/ Попов Е.В. – М.: Финансы и статистика, 2004. – 319 с.
32) Семенов Б.Д. Рекламный менеджмент: учебное пособие для эк. спец-тей вузов. – 2-е изд. – М.: Информационно-внедренческий центр "Маркетинг", 2003. – 272 с.
33) Стивенс Н.Дж. Эффективные продажи, ориентированные на покупателя / Пер. с англ. Всеверьянова. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2005. –384 с.
34) Управление маркетингом. Учеб. пособие д/вузов по эк. спец-тям / Диксон Питер Р. [Пер. с англ. под общ. ред. Шленова Ю.В.] – М.: Бином, 1998. – 556 с.
35) Уперов В.В. Реклама – ее сущность, значение, историческое развитие и психологические основы / В сб.: Гермес. Торговля и реклама. – СПб: Аллегория,1998. – 440 с.
36) Ученова В.В., Старых Н.В. История рекламы, или Метаморфозы рекламного образа. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. – 336 с.
37) Уэллс У., Бернет Дж., Мориарти С. Реклама: теория и практика. – СПб: Питер, 2003. – 736 с.
38) Файхутдинов П.А. Стратегический маркетинг: Учебник. – М.: ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез", 2005. – 640 с.
39) Феофанов О.А. Реклама: новые технологии в России. – СПб: Изд-во Питер, 2007. – 384 с.
40) Черчиль Г. Маркетинговые исследования. – СПб: Изд-во Питер, 2005. –
752 с.
41) Шкардун В.Д. Маркетинг в практике информационных служб организаций и предприятий: (метод.пособие). – М.: НПО «Союзмединформ», 2004. –
126 с.
42) Элементы системы маркетинга: Учеб. пособие / Чуваш. гос. ун-т им. И.Н.Ульянова; [Отв. ред. Е.Н.Кадышев]. – Чебоксары: Изд-во Чуваш. ун-та, 2004. – 63 с.
43) Эффективная реклама (100 советов по организации рекламы, или как определить конкурента): Уч. изд. /С.Александров. 2-е изд., перераб., доп. – Чеб-ры, 1998. – 94 с.
44) Антипов К. Эпоха рекламного бума. Вчера, сегодня и завтра российской рекламы // Маркетолог. – 2006. - №6. – С.21-22.
45) Березин И. Методы оценки стоимости брэнда // Практический маркетинг. – 2005. - №61. - С.8-10.
46) Грановский М. Интернет для маркетолога: карта полезных маршрутов // Маркетолог. – 2004. - №4. – С. 54-55.
47) Грановский М. Программное обеспечение для маркетолога: статистический пакет SPSS // Маркетолог. - 2005. - №2. - С.38-40.
48) Денисенко А. Реклама в Интернете // Рекламные технологии. - 2003. - №5. - С.14-15.
49) Дымшиц М. Как добиться эффективности рекламы в прессе // Реклама и жизнь. – 2006. - №1(21). – С.67-70.
50) Моисеева Н., Рюмин М. Коммуникационная концепция маркетинга и ее методическое обеспечение // Маркетинг. - 2006. - №6 (61). - С. 110-113.
51) Новосадов С. Собрались размещать рекламу? // Маркетолог. - 2006. - №1. - С.47-49.
52) Парамонова Т., Комаров В. Методический подход к оптимизации выбора наиболее эффективного средства интернет-рекламы // Практический маркетинг. - 2006. - №9. - С. 25-27.
53) Сиразутдинова Ж., Сидорчук Р. Корпоративный WEB-сайт // Маркетинг. - 2006. - №3 (58). - С.46-48.
54) Сиразутдинова Ж., Гарбуз Д. Как найти правильное решение. Программа «SOSS» в действии // Маркетолог. - 2006. - №6. - С.56-59.
55) Сысоева С. Эффективная программа продвижения – путь к лидерству // Маркетинг. 2005. - № 1 (56). - С. 66-69.
ДОКЛАД
Уважаемые члены аттестационной комиссии, вашему вниманию предлагается выпускная квалификационная работа на тему
«Организация рекламной деятельности организации»
Актуальность темы исследования. Сфера маркетинга охватывает все стороны современной экономики всех стран независимо от уровня экономического развития, и при этом любой этап маркетинговой деятельности фирм имеет прямую или косвенную связь их с рекламной деятельностью. В настоящее время рекламный рынок является наиболее динамично развивающимся рынком: темпы его развития и затрат превышают темпы роста валового продукта развитых стран и темпы инфляции в мире. На данный момент в России рекламная деятельность является одним из наиболее перспективных направлений, которое переживает период бурного развития. К сожалению, существует множество проблем, связанных с недостаточной законодательной и информационной базой, неразвитыми коммуникациями, отсутствием опыта работы в этой сфере. Поэтому тема дипломной работы является очень актуальной в современных условиях, т.к. новые условия организации и ведения бизнеса требуют внедрения принципиально новых способов рекламной политики, изменения взглядов на сущность и содержание рекламных функций для обеспечения эффективной деятельности предприятия в целом.
Целью работы является исследование направлений совершенствования организации рекламной деятельности в системе маркетинга предприятия и разработка оптимального рекламного плана с учетом требований и особенностей современного рекламного рынка, что может быть достигнуто посредством решения следующих задач:
- анализ сущности рекламной деятельности предприятия и рассмотрения элементов и видов рекламы;
- анализа общих тенденций развития отечественного рекламного рынка;
- рассмотрение специфики правового регулирования рекламной деятельности в России;
- проведение анализа финансовой и рекламной деятельности ООО «Проминструмент»;
- определение современных проблем и направлений совершенствования организации рекламной деятельности в бизнесе;
- разработка направлений совершенствования рекламных средств предприятия и оценки эффективности рекламной деятельности;
Предметом исследования являются отношения в области управления маркетинговой и рекламной деятельностью, складывающиеся в процессе управления предприятием на современном этапе рыночных преобразований экономики России.
Объектом исследования является ООО «Проминструмент»,
Вся рекламная деятельность рекламодателя является совокупностью рекламных кампаний. Планирование рекламной кампании – процесс достаточно сложный и длительный (табл. 1).
В России основными законодательными актами прямого дей¬ствия, которые регулируют рекламную деятельность, являются: Закон РФ «О средствах массовой информации» от 27 декабря 1991 г.; Закон РФ «О товарных знаках, знаках обслуживания и наименованиях мест происхождения товаров» от 23 сентября 1992 г.; Указы Президента России: «О защите потребителей от недобросовестной рекламы» от 10 июня 1994 г., «О защите интересов инвесторов» от 11 июня 1994 г. и «О гарантиях граждан на охрану здоровья при распространении рекламы» от 17 февраля 1995 г.
Исследуемое в работе общество с ограниченной ответственностью «Проминструмент» является юридическим лицом по действующему законодательству Российской Федерации.
Организационно-производственная структура ООО «Проминструмент» представлена на рис. 1. Существующий на сегодняшний день линейный тип структуры управления в ООО «Проминструмент» нуждается в реорганизации и совершенствовании, так как является малоэффективным для осуществления основных направлений развития деятельности предприятия. Наиболее целесообразным для применения в ООО «Проминструмент» является внедрение матричной структуры управления, представляющей собой наиболее современный и эффективный тип организационно-правовой структуры управления. Характеристика основных партнеров ООО «Проминструмент»авлена в табл. 2.
Наиболее полный анализ финансово-хозяйственной деятельности ООО «Проминструмент» на текущий период можно провести на основе оценки результатов производства и реализации продукции, использования основных фондов и материальных ресурсов, себестоимости продукции и финансовых результатов за период с 2004 г. по 2006 г.
При проведении оценки обеспеченности предприятия основными средствами необходимо изучить показатели обеспеченности предприятия основными фондами, их динамика, состав, структура, техническое состояние, уровень производства и его организация. К показателям движения и технического состояния основных производственных фондов относятся: коэффициент обновления, коэффициент выбытия, коэффициент прироста, коэффициент износа, коэффициент годности (табл. 3.).
Выручка от реализации товаров, работ и услуг на конец 2006 года составила 34101 тыс. руб. Себестоимость реализованной продукции в 2006 году составила 28155 тыс. руб.
Анализ платежеспособности и финансовой устойчивости предприятия проведен на основе сравнения фактических показателей деятельности предприятие с их нормативными значениями (табл. 4)
Таким образом, финансовое состояние ООО «Проминструмент» на данный момент можно оценить как среднее. По количеству баллов классификации уровня финансового состояния предприятие относится к 3 классу (67,4 ¸ 34,4 балла). При анализе бухгалтерского баланса обнаруживается слабость отдельных финансовых показателей.
Цепочка распространения продукции и рекламного обеспечения в ООО «Проминструмент» представлена на рис. 2. Производственная специфика ООО «Проминструмент» предполагает, что рекламе в отношении товаров ПН уделяется больше внимания. Схема продвижения товаров ПН на рынок и рекламного обеспечения этого процесса представлена на рис. 3.Оценивая рекламную политику ООО «Проминструмент», необходимо учитывать, что изменения рекламной политики предприятия возможны в зависимости от ситуации на рынке в целом и от ситуации внутри самого завода. Следовательно, необходимо оценить потенциальные рынки сбыта и основных конкурентов по всем направлениям деятельности ООО «Проминструмент» (табл. 5)
В таблице 6 представлены данные расходов на рекламу в период с 2004 по 2006 годы.
Оценка себестоимости средств рекламы показала, что в 2006 году по сравнению с 2005 годом хотя и произошло некоторое увеличение в удельном весе аудио- и аудиовизуальной рекламы (на 25,5%), рекламы в прессе (на 17,8%), наружной рекламы (на 30,6%), печатной и сувенирной рекламы (на 41,7%) в структуре себестоимости всех рекламных средств, а темпов прироста всех рекламных затрат - на 18,2%, однако значения показателей 2006 года малы по сравнению с 2005 годом, когда общие затраты на рекламу ООО «Проминструмент» увеличились почти на 91% по сравнению с 2004 г.
Оценить динамику товарооборота и дополнительного товарооборота под воздействием рекламы в период с 2004 по 2006 годы можно на основе данных табл. 7. Уровень экономического эффекта от рекламной деятельности в ООО «Проминструмент» в период с 2004 по 2006 годы можно оценить на основе данных таблицы 8. Оценка экономической эффективности затрат на проведение рекламной деятельности показала, что расходы на рекламу в 2005 году по сравнению с 2004 годом были увеличены на 90,9%, в результате чего экономический эффект от рекламных мероприятий увеличился на 55,7%. В 2006 году затраты на рекламу по сравнению с 2005 годом увеличились только на 18,2%, что немедленно сказалось на экономическом эффекте, который по сравнению с 2005 годом уменьшился на 49,9%. Следовательно можно сделать вывод, что хотя рекламная деятельность приносит прибыль предприятию, но для повышения эффективности рекламы необходимо рациональное использование рекламных средств, увеличение рекламного бюджета.
На основе данных выводов предлагается:
- начать освоение перспективных рынков сбыта продукции ООО «Проминструмент» в регионах России и за рубежом;
- обеспечить установление взаимосвязи отдела маркетинга и сбыта ООО «Проминструмент» с другими подразделениями, определить меры корректирующего воздействия и разработать систему стимулирования сотрудников отдела;
- использование нового для предприятия метода формирования рекламного бюджета в зависимости от целей и задач проводимой рекламной кампании;
- использовать эффективные рекламные средства с учетом производственной специфики ООО «Проминструмент»;
- осуществить проведение широкомасштабной рекламной кампании, направленную, в первую очередь, на конечных потребителей, а не на оптовиков как это происходит в настоящее время;
- осуществлять полноценный и постоянный контроль за рекламной программой, оценкой ее эффективности и анализом результатов рекламных мероприятий.
При составлении сметы расходов на рекламу на 2007 год были включены все рекламные средства (табл. 9.). В ООО «Проминструмент» на 2007 год резервный фонд на рекламные средства составляет 15 000 руб. Предположительно планируется выделить на финансирование рекламной кампании в 2007 году 110 000 руб.
При разработке генеральной сметы расходов на рекламу на 2007 год использован метод исчисления "исходя из целей и задач", что является новым для рекламной деятельности ООО «Проминструмент».
На основе данных товарооборота под воздействием рекламных средств, показателей затрат на рекламную деятельность в 2004-2006 годах можно предположить, что товарооборот на 2007 год составит 39000 тыс. рублей.
Дополнительный товарооборот под воздействием рекламной деятельности в 2007 году приблизительно составит 4772,7 тыс. рублей, тогда как эффект от рекламы предположительно оценен на основе формулы 3.2. в 1067,6 тыс. долларов. Эти предположительные показатели являются доказательством эффективности составленного рекламного плана.
