110. Совершенствование рекламной деятельности предприятия (реклама на предприятии "Продсервис")
Содержание:
ДОКЛАД
Целью дипломной работы является изучение современных теоретических основ и методов рекламной работы в развивающейся рыночной среде и применение их в практике рекламной деятельности в ООО "Продсервис".
Исходя из основной цели задачами работы являются:
- Изучение современной концепции рекламной работы в отечественной и зарубежной литературе;
- Определение методов экономической эффективности рекламы;
- Исследование выбора и применения средств рекламы в ООО "Продсервис";
- Анализ организации рекламной работы в ООО "Продсервис";
- Разработка рекомендаций по повышению эффективности организации рекламной работы – объекта исследования.
Предметом работы является – система рекламной деятельности в ООО "Продсервис".
Объектом исследования работы является – организация рекламно-информационной работы в ООО "Продсервис".
Теоретические аспекты организации рекламно-информационной работы на предприятии.
Методы оценки эффективности рекламной деятельности.
Программа совершенствования рекламной работы в ООО "Продсервис"
Рынок алкогольной продукции в России практически всегда играл большую роль в экономике. Алкогольный сектор по-прежнему занимает лидирующие позиции среди других секторов, относимых к сельскохозяйственной и пищевой промышленности (сектор продовольственных товаров), и по темпам развития, и по доле отчислений в федеральный и региональные бюджеты. Несмотря на то, что за последние 20 лет доля алкогольной продукции уменьшилась в общем объеме товарооборота в России более чем в 3 раза, согласно данным Росгоскомстата еще в 2000 году алкогольные напитки составляли 5,9% от общего товарооборота в стране, или 12,3% от товарного оборота продовольственных товаров, уступая место лишь мясу и мясным продуктам.
По результатам проведенного анализа предпочтений российских граждан к алкогольной продукции, можно сделать следующие выводы. Большинство покупает водку от случая к случаю (примерно 70%). Оставшиеся 30% опрошенных покупают водку 1 раз в неделю и чаще. Тех, кто покупает водку каждый день, только 3%.
Большинство покупателей покупают 1 бутылку водки (чуть более половины опрошенных). В одной трети случаев покупают 2 бутылки водки. 3 бутылки и более покупает примерно одна десятая часть опрошенных.
График цены 1 л водки приближается к нормальному распределению. Средняя цена покупаемой водки за 1 л (по заявлениям респондентов) составляет 114 рублей (Обратим внимание, что средний заявляемый доход респондентов 4323 рубля в месяц).
Общество с ограниченной ответственностью «Продторг», учреждено в соответствии с действующем законодательством Российской Федерации. Оно зарегистрировано постановлением Главы администрации Московского района г. Москвы от 04.04.2000 г.
Общество имеет в собственности обособленное имущество, учитываемое на его самостоятельном балансе, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде, открывать банковские счета на территории Российской Федерации и за ее пределами.
Целями Общества являются получение прибыли путем насыщения потребительского рынка товарами и услугами.
Предметом деятельности Общества является:
- торгово-закупочная деятельность;
- реализация.
Управлением предприятия в целом занимается генеральный директор. В его ведении находятся вопросы стратегического характера.
Финансовый директор подчиняется непосредственно генеральному и фактически управляет деятельностью компании на оперативном уровне. Он контролирует деятельность всех отделов. Также в его компетенции вопросы движения финансовых потоков.
На ООО «Продторг» для доставки товаров в магазины приглашают водителей с собственным автотранспортом. В их обязанности входит доставка товаров в магазины и инкассация средств за товар.
Отношения между отдельными местами и задачами характеризуются отношениями подчиненности сверху и снизу, или отношениями по горизонтали.
Оптовая закупка товаров подразумевает следующие функции: поиск поставщиков, выбор наиболее выгодных поставщиков, поддержание постоянных связей, транспортировка, приемка товара, возврат товара, слежение за товарными запасами на складе, рекламная политика, сбор заказов, отгрузка, доставка и др.
Поиском поставщиков и организацией оптовых закупок занимаются два менеджера. Для поиска поставщиков используется как внутренние, так и внешние источники информации. Для этого используются печатные издания, internet, справочники и пр. Для требуемого товара определяются цены различных поставщиков. В соответствии с качеством товара, удаленностью продавца и пр. условиями отбираются наиболее подходящие. Затем изучается рынок сбыта этого товара, предложения существующие на рынке. В результате определяется допустимая цена на рынке. Если торговая наценка, возможная для этого товара, говорит об успехе такой сделки, то ведутся переговоры с поставщиками с целью выторговывания наилучших условий и заключения договора.
Анализ показал, что в ООО «Продторг» организационная структура нуждается в изменении. Ситуация такова, что в ресторане нет отделов, которые занимались бы функциями финансов и маркетингом и т.д.
В качестве рекомендаций для ООО «Продсервис» нужно отметить: необходимо пересмотреть организационную структуру маркетинговой службы и ввести его в состав отдела маркетинга, в качестве его подфункции. Это обеспечит систематизацию и координацию рекламной работы с техническим процессом и повысит функциональную роль данной службы:
· Повысить роль планирования. Разрабатывать не только квартальные планы рекламной работы, но и на год. Предусматривать в планах совместные мероприятия с оптовыми предприятиями, фирмами изготовителями, а также внешние источники финансирования. Перспективное и текущее планирование рекламной работы позволит равномерно распределять средства и загруженность персонала в течении года;
· Использовать опыт зарубежных стран с развитой рыночной экономикой в области применения современных средств рекламы: «директ-мейл», «паблик-рилейшнз», «интернет-реклама», позволяющие устанавливать тесный контакт с потребителями;
В ходе работы над основными теоретическими подходами к концепции рекламной деятельности в условиях рыночной экономики была выработана система организации рекламной работы, включающие планирование рекламно-информационной работы, организация использования и проведения рекламных мероприятий, их оценка.
В работе также была рассмотрена система методов оценки эффективности рекламной деятельности и технология создания фирменного стиля и образа предприятия. Данная система позволяет произвести классификацию и оценку методов, применяемых на предприятии. Заключительным этапом исследования явилась разработка программы совершенствования рекламной работы в ООО «Продсервис».
В целом рекламно-информационная работа в коммерческой деятельности предприятия должна занимать ведущее место как средство стимулирования продаж.
