273. Концепция развития ЗАО "Техмонтаж" (строительно-монтажная компания)

Введение………………………………………………………………………………..…3

1. Анализ проблем развития компании ЗАО "Стройтехмонтаж"…………..…….6

1.1. Характеристика компании…………………………………………………..…….6
1.2. Анализ состояния развития компании………………………………………..…9
1.3. Основные проблемы в деятельности компании………………………………39

2. Определение основных направлений развития компании…………………….44

2.1  Разработка мероприятий по улучшению финансового состояния
предприятия…………………………………………………………………………….44
2.2. Развитие системы менеджмента качества компании………………………...49
2.3. Совершенствования маркетинговой политики компании………………….52
2.4. Повышение эффективности управления персоналом компании……….…..63
2.5. Оценка эффективности предложенных мер по развитию
ЗАО "Стройтехмонтаж"………………………………………………………………64

Заключение…………………………………………………………………….………..83

Список литературы…………………………………………………………………….89

Приложение……………………………………………………………………………..93
 
 
Введение

        Актуальность темы. Современное промышленное предприятие  представляет собой открытую технико-экономико-социальную систему. Ее  состояние и развитие находятся под сильным воздействием внешней среды,  которой присущи неопределенность, динамизм и непредсказуемость, что обусловливает выработку соответствующей перспективной стратегии поведения организации. Поэтому проблема приспособления промышленных предприятий к изменениям внешней среды приобретает особую значимость и актуальность. Степень адекватности экономического поведения и управленческих решений предприятия требованиям рынка сегодня становится решающим фактором его успешного долгосрочного развития.
        Известно, что в экономически развитых странах стратегический подход к управлению предприятием получил достаточно широкое распространение и стал важным фактором создания высокой долгосрочной эффективности и конкурентоспособности. В то же время в России проблемы стратегического развития предприятий на основе их адаптации к интенсивно изменяющейся внешней среде и условиям жесткой конкуренции являются новыми и малоизученными, хотя для отечественных промышленных предприятий эта проблема на нынешнем этапе становления рыночных отношений имеет гораздо большее значение, чем для зарубежных фирм. Это связано с тем, что переходный характер экономики существенно усиливает неопределенность, риски, непредсказуемость внешней среды. Отечественные предприятия работают в условиях относительно высокого уровня инфляции, ограниченного спроса, повышенных кредитных ставок, большой зависимости от мировых цен на энергоресурсы, становления и развития конкуренции.
   В настоящее время перед исследуемым предприятием стоит основная  задача:  наиболее рационально построить свою  деятельность  и  получить  от  нее  максимальный экономический эффект. Неоценимую  помощь  в  решении  этой  задачи  может  и должна оказать разработка стратегии развития,  которая  опирается  на  более низкие издержки, может привлечь покупателей относительной  дешевизной  своих товаров по сравнению с аналогичными изделиями других производителей. Выбор наиболее подходящей стратегии развития зависит  от  того,  какими возможностями располагает данное предприятие. Для оценки функционирования  предприятия  необходим  его  анализ, который поможет установить  и  оценить  состояние  предприятия. Именно результаты анализа  дают  ответ на вопрос,  каковы  важнейшие  способы  улучшения  состояния  предприятия  в конкретный период его деятельности.
       Актуальность, научная и практическая значимость перечисленных проблем, их относительная неразработанность, а подчас и дискуссионный характер предопределили выбор темы исследования, его цель и задачи.
        Цель исследования состоит в разработке методических и прикладных рекомендаций формирования стратегий развития исследуемого предприятия на основе концепции управления в области маркетинга и менеджмента.
        Для достижения цели исследования автору потребовалось решить следующие основные задачи:
- дать организационную, технико-экономическую характеристику исследуемого предприятия,
- проанализировать состояние и проблемы развития предприятия в области менеджмента качества, управления персоналом, маркетинговой и финансовой  деятельности;
- проанализировать внешнюю и внутреннюю среду функционирования исследуемого предприятия;
-  определить основные направления совершенствования концепции развития предприятия в современных условиях,
- разработать мероприятия по улучшению финансового состояния, политики предприятия в области качества, менеджмента и маркетинга,
-  оценить  эффективность предложенных мер по развитию предприятия.
       Предметом исследования являются практические вопросы формирования и реализации стратегии развития предприятия в условиях усиления конкуренции.
        Объектом исследования служат процессы управления хозяйственной, финансовой и маркетинговой деятельностью предприятия  ЗАО "Стройтехмонтаж".
        Теоретической и методологической основой исследования послужили современные отечественные и зарубежные концепции стратегического менеджмента и маркетинга, технологии управления предприятиями на основе маркетингового подхода, теория конкуренции и конкурентоспособности, проблемы создания эффективной системы управления рыночной экономикой, разработки рыночно-ориентированных стратегий развития предприятий в условиях конкуренции, в том числе на основе маркетинговой концепции управления, содержащиеся в научных трудах зарубежных и отечественных ученых, как М.Альберта, П.Дойля, П.Друкера, Ф.Котлера, Ф.Олдкорна, М. Портера, А.Стрикленда, А.Томпсона, Ф. Хедоури, К.Уолша, Л. Абалкина, О. Виханского, И. Гуркова, Э. Уткина, Р. Фатхутдинова, А. Челенкова, С. Киркэ, Д. Молдовану, Г. Белостечника, Б. Гаина, С. Петровича, В. Дога, В. Фэураш, Д. Пармакли и других.
        В работе использованы логический подход к определению базовых понятий
управленческой теории и практики, принципы статистического, системного и маркетингового анализа, инструменты и методология SWOТ-анализа, экономико-математическое моделирование, методические рекомендации разработки стратегии развития предприятий в условиях конкуренции. 
 Дипломная работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы и приложений. Исследования проводятся на примере ЗАО "Стройтехмонтаж", где в настоящее время необходимо усовершенствовать систему управления качеством, маркетинговую и кадровую политику, финансовое состояние предприятия.
         В дипломной работе используются нормативно-правовые документы, методическая и учебная литература, материалы периодической печати, практические данные анализа деятельности  предприятия "Стройтехмонтаж".

Список литературы
 
 1. Федеральный закон от 26 октября 2002 г. N 127- ФЗ "О несостоятельности (банкротстве)"
2. Комментарий к Федеральному закону от  26.10.2002 № 127-ФЗ «О  несостоятельности  (банкротстве)» / под ред. А.Н.Шилова – СПб: Питер, 2003
 3.  Авдеев А.М., Павловец В.И. Экономические показатели инвестиционных         проектов в условиях инфляции. Экономика и коммерция. №3, 2004. –с.12
3. Андреев С.В. Несостоятельность (банкротство) предприятий. Проблемы и пути реформирования экономического кадрового потенциала: Учеб. пособ. – М.: РУЦ, 2006.
4. Ансофф И. Стратегическое управление. – М: Экономика, 2004.
5. Антикризисное управление от банкротства к финансовому оздоровлению / Под ред. Г. П. Иванова. М.: Закон и право, ЮНИТИ, 2005.
6. Антикризисное управление: Учеб. пособие для технических вузов / В. Г. Крыжановский, В. И. Лапенков, В. И. Лютер и др.; под ред. Э. С. Минаева и В. П. Панагушина. – М.: "Издательство ПРИОР", 2003 – 432 с.
7. Антикризисный менеджмент / Под редакцией проф. Грязновой А. Г. – М.: Ассоциация авторов и издателей "ТАНДЕМ". Издательство ЭКМОС, 2005. – 368 с.
8. Антиризисное управление: Учебник / Под ред. Э. М. Короткова. – М.: ИНФРА-М, 2004. – 432 с.
9. Балабанов И. Т. Основы финансового менеджмента. Как управлять капиталом? – М.: Финансы и статистика, 2005. – 384 с.: ил.
10. Банкротство предприятий / Сборник нормативных документов с комментариями. – М.: Бизнес-информ, 2006.
11. Бархатов А. П., Назарян Е. Н., Малыгина А. Н. Процедура банкротства: бухгалтерский учет. – М.: Маркетинг. – 2004 г. – 132 с.
12. Бандурин А. В., Орехов С. А., Медведев С. Ю. Отдельные проблемы антикризисного управления предприятиями. – М.: Диалог-МГУ, 2005.
13. Бляхман Л. С. Основы функционального и антикризисного менеджмента. Учебное пособие. – М.: Изд-во Михайлова В.А. – 2005. – 380 с.
14. В. Лутченко, В. Соколов. Кризисное состояние предприятия. Как преодолеть и не допустить его. В журнале "Содействие" №3-4, 2006 г.
15. Градов А. П., Кузин Б. И. Стратегия и тактика антикризисного управления фирмой. – М.: Специальная литература. – 2006. – 510 с.
16. Долгопятова Т., Евсеева И. Экономическое поведение промышленных предприятий в переходной экономике. // Вопросы экономики, 2004, №8.
17. Инновационный менеджмент: Учебник для вузов / С. Д. Ильенкова, Л. М. Гохберг, С. Ю. Ягудин и др.; Под ред. С. Д. Ильенковой. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2004. – 327 с.
18. Кирсанов К. А. и др. Антикризисное управление. Учебное пособие. – М.: МАЭП, 2004. – 144 с.
19. Кирсанов К.А. и др. Инвестиции и антикризистное управление. Учебное пособие. – М.: МАЭП. – 2005. – 184 с.
20. Ковалев А.П. Диагностика банкротства. – М.: Финстатинформ, 2005.
21. Макаров А., Мизиковский Е. Оценка баланса и несостоятельности предприятия. “Бухгалтерский учет” №3, 2006.
22. Малахов С. Финансовое состояние и поведение российских предприятий. // Вопросы экономики, 2004, №8.
23. Николаев А. Управление предприятием в кризисной ситуации (опыт работы). В журнале "Проблемы теории и практики управления" №6, 2007 г.
24. Нормативно-методические материалы о несостоятельности (банкротстве) предприятий. Федеральная служба России по делам о несостоятельности и финансовому оздоровлению. М., 2005.
25. Постановление Правительства РФ от 13.10.1995 г. №1016 "О комплексной программе стимулирования отечественных и иностранных инвестиций в экономику Российской Федерации".
26. Постановление Правительства РФ от 15 апреля 1995 г. №336 "О мерах по развитию рынка ценных бумаг в Российской Федерации". Рынок ценных бумаг. – №8. – М.: 1995.
27. Постановление Правительства РФ от 16.01.1995 г. №48 "О программе содействия формированию финансово-промышленных групп".
28. Постатейный комментарий к Федеральному закону "О несостоятельности (банкротстве)" Под редакцией заместителя Председателя ВАС РФ В. В. Витрянского. – М.: Статут, – 1998. – 418 с.
29. Промышленность России: Антикризисные стратегии предприятий / под ред. Сергеева Д.Н. – СПб.: Корвус, 2006.
30. Степанов В. В. Несостоятельность (банкротство) в России, Франции, Англии, Германии. – М.: Статут. -2004. – 204 с.
31. Стратегия и тактика антикризисного управления фирмой, под. ред. Градова А.П. – С-Пб.: Специальная литература, 2006. – 510 с.
32. Теория и практика антикризисного управления: Учебник для вузов / Г. З. Базаров, С. Г. Беляев, Л. П. Белых и др.; Под ред. С. Г. Беляева и В. И. Кошкина. – М.: Закон и право, ЮНИТИ, 2003. – 469 с.
33. Уткин Э.А. Антикризисное управление, М. Экмос, 2004.
34. Фатхудинов Р. Менеджмент как инструмент достижения конкурентоспособности. // Вопросы экономики №5, 2006.
35. Фатхутдинов Р.А. Система обеспечения конкурентоспособности //Стандарты и качество. - 2006.- №1.- с.48.
30. Харрингтон Дж. Управление качеством в американских корпорациях. Сокр. пер. с англ. – М.: Экономика, 2000.- 272  с.
 31. Чайка И.И. Кризисный период экономики и проблемы управления качеством. //Сертификация .- 2006.- №3.-с.13.
 32. Чайка И.И. Как добиться признания за рубежом отечественных сертификатов на системы качества . // Сертификация .- 2006.- с.8.
 33. Чайка   И.И.   Конкурентоспособное   качество   отечественной       продукции - ключевая проблема выхода России из экономического кризиса.      //Стандарты и качество. - 2006 .- №8.- с.15