264. Разработка информационного каталога по региону на примере Карелии
Содержание:
Введение 3
Глава 1. Теоретические основы разработки информационного каталога. 5
1.1 Каталог как рекламно-информационное издание. 5
1.2. Основные требования к каталогу, структура каталога, рекомендации по составлению каталогов 9
1.3. Обзор каталогов по России 18
Выводы 24
Глава 2. Анализ туристского потенциала Карелии 25
2.1. Природные рекреационные ресурсы Карелии 25
2.2. Культурно-исторический потенциал Карелии 29
2.3. Современное состояние развития туризма в Карелии 41
Выводы 47
Глава 3. Разработка информационного каталога региона Карелия 49
3.1. Анализ информации о Карелии 49
3.2. Сравнительная характеристика деятельности организаций на рынке полиграфической продукции по Карелии 57
3.3. Рекомендации по распространению каталогов. 63
Выводы 71
Заключение 74
Список литературы 77
ПРИЛОЖЕНИЯ
Список литературы
1. Азар В.И. Экономика и организация туризма. – М.: Профиздат, 2003 – С.534.
2. Акуленок Д.Н., Буров В.П., Морошкин В.А., Новиков О.К. Бизнес-план фирмы. – М.: Гном-Пресс, 2003 – С.442.
3. Александрова А.Ю. Экономика и территориальная организация международного туризма: Уч. пособие. – М., 2003 – С.332.
4. Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы. – М.: Финансы и статистика, 2003 – С.312.
5. Аренков И. А. Маркетинговые исследования: основы теории и методики - СПб.: СПбУЭФ, 2004 – С.413.
6. Арман Дайан, Фернан Букерель,Робер Ланкар и др.; Академия рынка "Маркетинг", Москва Экономика 2003 – С.212
7. Багиев Г. Л., Аренков И. А. Основы маркетинговых исследований - СПб: СПбУЭФ,2003 – С.312.
8. Багиев Г. Л., Аренков И. А. Основы современного маркетинга: учебно-наглядное пособие- СПб.: СПбУЭФ, 2003 – С.413.
9. Багиев Г.Л. Методы получения и обработки маркетинговой информации - СПб.: СПбУЭФ, 2003 – С.331.
10. Биржаков М.Б. Введение в Туризм – СПб.: Издательский Торговый Дом «Герда», 2005
11. Бугаков В.П. Особенности маркетинга услуг // Маркетинг №2. – 2002 – С.615.
12. Ветитнев А.М. Маркетинг. 2003. № 6 .
13. Витерс Д., Випперман К. Как продать свои услуги. СПб., 2003 – С.331.
14. Волошин Н.И. Правовое регулирование туристской деятельности. – М., 2003 – С.553.
15. Гембл П. и др. Маркетинг взаимоотношений с потребителями. М., 2002 – С.312
16. Годин А.М. Маркетинг. Учебно-методическое пособие. М., 2002 – С.413
17. Голубков Е.П Проектирование элементов комплекса маркетинга // Маркетинг в России и за рубежом №1.- 2003 – С.514
18. Голубков Е.П. Общая характеристика методов сбора данных. Маркетинг в России и за рубежом. № 1(4), 2003 – С.112.
19. Гомилевская Г.А. Организация предпринимательской деятельности в туризме и гостиничном хозяйстве. Учебное пособие. Владивосток. Издательство ВГУЭС. 2003 – С.551.
20. Гуляев В.Г. Организация туристской деятельности Учебное пособие – М.: Нолидж – 2004
21. Гуляев В.Г. Организация туристской деятельности. – М.: Нолидж, 2003- С.116.
22. Долженко Г.П. Рекреационная география, туризм, экскурсионное дело. Вып. 2 Библ. Указатель. Ростов-на-Дону. Ростовский университет. 2005
23. Дурович А.П., Копанев А.С. Маркетинг в туризме. – Мн.: “Экономпресс”, 2003 – С.422.
24. Егоров А. Ю. Комплексный анализ в системе маркетинговой деятельности - М., 2003 – С.514.
25. Еферин В. П., Мотин В. В. Оценка конкурентоспособности при маркетинговых исследованиях - М., 2003 – С.312.
26. Завьялов П. С., Демидов В. Е. Формула успеха: маркетинг - М.: Международные отношения, 2003 – С.413.
27. Кабушкин Н.И. Менеджмент туризма: Учеб. пособие. – Мн.: БГЭУ, 2003 – С.441.
28. Каверина Т.П. Основы туристской деятельности. М., 2003 – С.413
29. Карпова Г.А. Экономика современного туризма. М. – СПб.: Герда. 2005.
30. Кириллова А.Т., Волкова Л.А. Маркетинг в туризме. СПб, 2003 –С.413
31. Котлер Ф. Основы маркетинга - М.: Прогресс, 2003 – С.413
32. Котлер Ф., Боуэн Дж., Мейкенз Дж. Маркетинг. Гостеприимство и туризм: Учебник для вузов / Пер. с англ. Под ред. Р.Б. Ноздревой. – М.: ЮНИТИ, 2003 – С.443
33. Лебедев О.Т., Филиппова Т.Ю. Основы маркетинга. СПб., 2003 – С.443
34. Маркетинговый анализ. Книга 3(35). Издание 2, переработанное и дополненное // под ред. Ковалев А.И., Войленко В.В., М., 2003 – С.554
35. Маркова В.Д. Маркетинг услуг. М., 2003 – С.112.
36. Методические рекомендации по проведению водных туристских путешествий. – М., ЦРИБ Турист, 2004
37. Моисеева Н.К. Стратегическое управление туристской фирмой. Саратов, 2003 – С.552
38. Мотышина М. С. Методы и модели маркетинговых исследований - СПб.:СПбУЭФ, 2003 – С.554
39. Папирян Г.А. Международные экономические отношения: Маркетинг в туризме. Ростов н/Д. 2002 – С.442
40. Папирян Г.А. Экономика туризма. Ростов н/Д. 2003 – С.423 г.
41. Попова Р.Ю. Туризм // Маркетинг и маркетинговые исследования в России. 2004 – №1(13). С. 28-31.
42. Робинсон К. Конкурентоспособность и маркетинг // Маркетинг и маркетинговые исследования. – 2003 – С.442
43. Ромат Е.В. Маркетинговые исследования. Сборник статей по теории и практике маркетинговых исследований. М., 2003 – С.552
44. Свиридов Д. Общие принципы маркетингового анализа рынка туристских услуг. // Маркетинг и маркетинговые исследования. – 2003 – С.132
45. Сенин В.С. Введение в туризм. М.: РИПРИКТ., 2005
46. Смирнов В.А. Живое вокруг нас. – Мурманск: Кн. изд-во, 2004
47. Стаханов В.Н., Стаханов Д.В. Маркетинг сферы услуг. Учебное пособие. СПб., 2003 – С.413
48. Туризм: нормативно-правовые акты: Сб. актов / Сост. Н.И. Волошин. – М.: Финансы и статистика, 2003 – С.514
49. Уникальные территории в культурном и природном наследии регионов. – М.: Российское НИИ культурного и природного наследия. 2005.
50. Чеботарь Ю.М. Туристский бизнес. М. 2003 Мир деловой книги - С.432
51. Чернов В.А. Анализ операций с клиентами турфирмы // Маркетинг №6.-2003 – С.67
52. Шведенко В.В., А.И.Тяжов. Маркетинговая концепция. – Кострома 2003 г. – С.542
53. Экономика современного туризма / Под ред. Г.А. Карповой. – М.: Спб.: Издательский Торговый Дом “Герда”, 2003 – С.531
54. Янкевич В.С., Безрукова Н.Л. Маркетинг в гостиничной индустрии и туризме. Российский и международный опыт. М., 2004 – С.413
ДОКЛАД
Уважаемые члены государственной аттестационной комиссии, разрешите представить вашему вниманию дипломную работу на тему: «Разработка информационного каталога по региону Карелия»
Актуальность темы исследования.
Продвижение туризма в РФ должно оказать стимулирующее воздействие на развитие других отраслей, внести существенный вклад в экономику страны.
Таким образом была поставлена проблема исследования: Проблема развития туризма в Карелии прежде всего обусловлена неудовлетворительной работой в сфере рекламных мероприятий, позволяющих получить достоверную информацию о регионе, его туристских ресурсах.
Цель работы: разработка информационного каталога по региону, на примере Карелии.
Для достижения цели были поставлены следующие задачи:
- изучить теоретические основы разработки информационного каталога;
- провести анализ туристского потенциала Карелии;
- разработать информационный каталог региона.
Объект исследования: культурно рекреационный потенциал региона Карелия.
Предмет исследования: составления информационного туристского каталога по региону Карелии являются факторы, закономерности и тенденции развития туризма в России и Карелии.
Организация туризма в стране должна основываться на преимущественном использовании видов и форм туризма, позволяющих максимально и комплексно использовать имеющиеся туристские ресурсы. Высокий потенциал развития туризма характеризуется объемом и разнообразием таких ресурсов как природные условия, особенностями географического положения, историческим наследием, положением материально-технической базы туризма, насыщенностью достопримечательностями. Кроме того развитие туризма зависит от доступности туристских центров с точки зрения существующих и развивающихся коммуникаций современных видов транспорта, а также уровня необходимых затрат времени и средств туристов для совершения путешествий по данному региону.
Во время работы над проектом были изучены теоретические основы разработки информационных каталогов. В соответствии с Федеральным законом от 18 июля 1995 г. «О рекламе» каталог - это рекламное издание. Рекламой является распространяемая в любой форме, с помощью любых средств информация о физическом или юридическом лице, товарах, целях и начинаниях, которая предназначена для неопределенного круга лиц и призвана формировать или поддерживать интерес к этим лицам, товарам, идеям и начинаниям и способствовать реализации товаров, идей и начинаний. Каталог является публичной офертой (публичным предложением о заключении договора в рекламе) и полностью отвечает всем ее параметрам.
Распространение каталогов осуществляется либо по запросу самого партнера (агентства), либо согласно картотеке, либо на ярмарках, выставках и других массовых мероприятиях.
Рынок полиграфических услуг - один из крупнейших секторов мировой экономики. По данным компании Datamonitor, объем продаж полиграфических услуг в 2006 г. составил $362,2 млрд. Тем не менее, сегодня отрасль переживает непростые времена. Не до конца оправившись от последствий общемирового экономического спада, полиграфическая индустрия, весьма зависимая от рынка печатных изданий, столкнулась с интенсивным развитием Интернета и связанным с этим снижением тиражей газет и журналов.
В результате проведенного анализа туристского потенциала Карелии можно сделать следующие выводы. Республика обладает относительно более развитой чем во многих регионах сетью автомобильных и железных дорог, водных коммуникаций, обеспечивающих транспортное сообщение между Карелией и северо-европейской частью России с Финляндией. В последние годы на границе с Финляндией введены в эксплуатацию два современных международных пункта пропуска. В 1994 году открылось регулярное воздушное пассажирское сообщение Хельсинки-Йоэнсуу- Петрозаводск, обслуживаемое финской авиакомпанией «FINNAIR». Карелия является связующим звеном между западом и востоком Европы.
Карелия обладает уникальными ландшафтно-природными ресурсами для развития рекреационного и экологического туризма.
В практической части были так же сделаны следующие выводы. Качество печати каталогов играет решающую роль при выборе туркомпании, при этом очень важно соблюдение сроков выполнения заказа. Рекомендации коллег, друзей, предыдущий опыт работы и ориентация всей деятельности на клиента оказывают меньшее влияние на выбор туркомпании, предоставляющей услуги рекламной полиграфии.
В результате были сделаны следующие выводы: Анализ рекламных агентств и типографий, выявил основных игроков на рынке полиграфической продукции : Образцовая типография "Блиц-Принт"; ООО «Компания «Юнивест Маркетинг»; ООО «Диалог Пресс».
На основании проделанной работы можно рекомендовать. Цели отела маркетинга ООО "Блиц Принт" на 2008г. скорректируем на группы:
1.Стратегическая цель (на 3 –5 лет)
Сформировать и усилить образ ООО «Блиц Принт»: ООО «Блиц Принт», имея многолетний опыт в разработке и производстве полиграфической продукции, предлагает продукцию, приближенную к западным аналогам (обладающую тем же комплексом потребительских свойств).
2. Цели на 1-2 года:
1. Повысить узнаваемость бренда ООО «Блиц Принт»
2. Повысить лояльность потребителей к продукции и услугам ООО «Блиц Принт» за счет донесения до потребителей информации о сильных сторонах продукции и предприятия
В регионах:
совместно с дилерами - усилить рекламное воздействие:
• Путем размещения рекламы в региональных СМИ.
• Осуществлять рекламную и PR-поддержку выставок и презентаций.
• Проводить адресную рассылку по базам данных региональных дилеров (директ-маркетинг) совместно с дилерами.
Использование сайтов дилеров и партнеров для продвижения информации о ООО «Блиц Принт»
Спасибо за внимание.