Заказ дипломного проекта 8-926-885-37-14. Пишите на почту diplom-doc@mail.ru
Интеллектуальная поисковая система Nigma.ru

   
  Дипломник
  171
 

171. Специфика проявления менталитета и национального характера в процессе межкультурного общения (на примере Китая и России)

Оглавление
Введение ………………………………………………………………………………….3
 
Глава 1 Теоретические основы специфики менталитета и
национального характера ……………………………………………………………. 6
национального характера…………………………………………………………….12
Выводы ……………………………………………………………………………….....27
 
Глава 2. Сравнительно-сопоставительный анализ особенностей
менталитета и национального характера русского и китайского народов ……28
Выводы ………………………………………………………………………..………. 51
 
Глава 3. Специфика проявления менталитета и национального характера в процессе межкультурного общения (на примере Китая и России)……………...53
 России и Китая)…………………………………………………………………….......53
Выводы ……………………………………………………………………………...….80
Заключение. …………………………………………………………………..………..81
Список литературы…………………………………………………………………. 83
 
Приложение ………………………………………………………………...................85

 

 
1.         Абульханова К. А., Енакаева Р. Р. Российский менталитет, или Игра без правил? (Российско-французские кросс-культурные исследования и диалоги) // Российский менталитет: Психология личности, созна­ние, социальные представления. М., 2003. С. 4-27.
2.         Агеев В. С. Межгрупповое взаимодействие: социально-психологические проблемы. – М., 2000.
3.         Айларова С. Преемственность поколений в осетинском обществе.//Дарьял — № 3. — 2001. — 78-87.
4.         Андреева Г. М. Социальная психология. – М., 2002.
5.         Ахиезер А. С. Россия: критика исторического опыта. В 3 т. Т.1. От прошлого к будущему – М., 2001.
6.         Бабаянц В. В. Межкультурное общение: некоторые аспекты коммуникативных барьеров// Научные труды СевКавГТУ: серия «Гуманитарные науки». — 2003. — Вып.8. — Ставрополь, — с.180-184.
7.         Бызова В. М. Психология этнических различий: проблемы менталитета, отношений, понимания: Дис. … д-ра псих. наук. – СПб., 1998.
8.         Я. М. Бергер. Модернизация и традиция в современном Китае// Полис. – 2002. – № 5. – с. 60-77.
9.         Вальцев С. В. Национальной менталитет как предмет этнопсихологическо-го исследования // Объединенный научный журнал. – 2004. – № 4. – с.21-22.
10.       Вальцев С. В. Социально-психологические особенности национального менталитета: Дис. … канд. псих. наук. – М., 2004.
11.       Вальцев С. В. Психологические особенности русского менталитета. Магистерская диссертация., МПГУ. — М., 2003
12.       Вальцев С. В. Является ли понятие менталитет синонимом понятия ментальность? // Объединенный научный журнал. – 2004. – № 7. – с.39-41.
13.       Вальцев С. В. Сущность, структура национальной психологии//Актуальные проблемы социогуманитарного знания: Сбор. научн. тр. кафед. философ. МПГУ. — 2004. — Вып.26. — М., с.42-47
14.       Васильев С. В., Модели кросскультурного менеджмента. – Великий Новгород, 2002.
15.       Гринева С. В. Ценностные основания менталитета в трансформирующимся российском обществе.: Дис. … канд. философ. наук: — Ставрополь, 2002.
16.                  Дашдамиров А. Ф. К методологии исследования национально-психологических проблем// Сов. этнография. — 1993. – № 2 – с.62-64.
17.       Душков Б. А. Психосоциология менталитета и нооменталитета. – Екатеринбург, 2002.
18.       Душков Б. А. Психосоциология менталитета и нооменталитета. – Екатеринбург. 2002.
19.       История ментальностей, историческая антропология: Сбор. обзоров/ Сост. М. Е. Михина. – М., 2002
20.       Калина Н. Ф., Черный Е. В., Шоркин А. Д. Лики ментальности и поле политики. – Киев, 1999.
21.       Карандашев В. Н., Дмитрук С. В., Методика Ш. Шварца по изучению ценностных ориентаций личности. – Вологда, 2002.
22.       Касьянова К. О русском национальном характере. — М., Екатеринбург, 2003.
23.       С. Л. Катречко. Ментальность России и менталитет Западной Европы: сравнительный анализ //Россия и Запад: диалог культур. — М., МГУ. 2004
24.       Кудинов С. И. Половозрастные и национально-этнические аспекты любознательности: Дисс. … д-ра псих. наук. – Новосибирск, 1999.
25.       Кукушкин В. С., Столяренко Л. Д. Этнопедагогика и этнопсихология. – Ростов-на-Дону, 2000.
26.       Лебедева Н. Введение в этническую и кросс-культурную психологию. –М., 1999.
27.       Лебедева Н. М. Базовые ценности русских па рубеже XXI века // Психоло­гический журнал. – 2000. – Т.21– № 3. – с.73-87.
28.       Ментальности: двусмысленная история. в сб.: История ментальностей и историч. антропология. Зарубежн. иследования в обзорах и рефератах. М.: Рос. гос. гуманитарн. ун-т, 1996, сс. 40, 42.
29.       Минутко В. Л. Справочник психотерапевта. – М., 1999.
30.       Михайлова Р. В. Объективные состояния крестьянства как социальной общности // Философия и общество. — 2002. — N 4. — С. 55-78
31.       Пушкарев Л. Н. Что такое менталитет? Исторические заметки // Отечественная история. — 2005. — № 3. — с.158 – 166.
32.       Филд Д. История менталитета в зарубежной исторической литературе // Менталитет и аграрное развитие России (XIX-XX вв.): Мат. межд. конф. – М., 2001. – с. 6-11.
33.       Шпрандель. Р. Мои опыты в области истории ментальностей // История ментальностей и историческая антропология. Зарубежные исследования в обзорах и рефератах. — М., 1996.
 

 

      Доклад
       Уважаемые председатель и члены Государственной Аттестационной комиссии. Вашему вниманию предлагается доклад по дипломной работе на тему «Специфика проявления менталитета и национального характера в процессе межкультурного общения (на примере Китая и России)».
        Актуальность темы исследования определяется тем, что в условиях интеграции стран, экономических систем, обострении межнациональных отношений, кризисными явлениями в развитии самосознания и культуры технология ведения межнациональных переговоров должна учитывать специфику проявления менталитета и национального характера разных народов, намечать и эффективно решать как текущие, так и перспективные задачи. Понимание этнических особенностей своего народа, разработка усовершенствованной технологии ведения переговоров представителей разных стран с учетом специфики проявления менталитета и национального характера в процессе межкультурного общения различных наций продиктована насущными потребностями современной действительности.
           Основной целью дипломной работы является анализ сущности и значения менталитета и национального характера в процессе межкультурного общения наций, разработка и оценка предложений по усовершенствованию техники ведения переговоров представителей двух стран с учетом требований и особенностей современного рынка.
В соответствии с целью, задачами дипломной работы будут следующие:
-         проанализировать различные подходы к данной теме и вывести определение менталитета и национального характера, выявить разницу в определении этих понятий,
-         описать особенности процесса межкультурного общения,
-         рассмотреть понятие национального менталитета как компонента психического склада нации,
-         описать деловую культуру различных стран, дать характеристику специфики проявления менталитета и национального характера в процессе межкультурного общения на примере двух наций,
-         провести анализ национального коммуникативного поведения на примере России и Китая и технику ведения переговоров представителей этих стран,
-         разработать предложения по совершенствованию деятельности в области ведения переговоров представителей России и Китая.
        В исследовании предпринята попытка изучения влияния национального характера и менталитета на межличностную коммуникацию через описание основных ценностных ори­ентаций. Такой подход, основанный на анализе ценностей, позво­лил выявить особенности восприятия и поведения представителей двух этнических групп – китайцев и русских. Ментальные ценностные ори­ентации — это матрица, на основании которой кристаллизуется этническая культура. Менталитет отражает национальный способ видеть мир и действовать в определенных обстоятельствах.
         В ходе теоретического анализа нами было предложено следующее определение понятия «национальный менталитет»: национальный менталитет – это система взаимосвязанных образов, включая бессознательные, которые лежат в основе коллективных представлений нации о мире и о своем месте в мире. Структура национального менталитета представлена на рис.1. Отличие менталитета от национального характера в том, что последний, являясь составной частью ментальности, включает общие психофизиологические черты жизнедеятельности (определяемые принятой нацией системой ценностей).
       Структурирование компонентов психического склада нации выполнено в соответствии с психогенетическим подходом. Такой подход помогает понять назначение каждого компонента психического склада нации и, что особенно важно, место национального менталитета в формировании, структурировании и развитии психического склада нации (см. рис.2.).
        Таким образом, данные теоретических исследований позволяют сделать вывод о том, что «национальный менталитет» и "национальный характер"— это категории, имеющие важное методологическое значение для ряда гуманитарных наук при изучении факторов, влияющих на эффективность межличностного общения различных народов. Ее широкое применение учеными различных на­правлений общественного знания показывает, что глубокий анализ современ­ных межличностных коммуникаций возможен лишь при учете ментальных факторов.
        В широком спектре деловых культур можно выделить два полюса - Западная деловая культура и Восточная деловая культура. К типичным Западным культурам относятся евро-американская и западноевропейская деловые культуры. К наиболее типичным Восточным - деловые культуры стран Азии и Востока (конфуцианские Япония, Китай, Корея, Тайвань, Сингапур, Гонконга и страны ислама). Особенности этих типов деловых культур имеют исторические, религиозные и общекультурные предпосылки.
        Рост вовлеченности россиян и китайцев в международные проекты актуализирует вопросы взаимодействия различных культур на всех уровнях ведения бизнеса - от рабочих мест до топ-менеджмента. Знание полярных особенностей культур позволяет ориентироваться в ситуациях кросс-культурных коммуникаций, оптимизировать отношения с инокультурной общественностью.
         В табл. 1 приведены численные показатели каждой характеристики деловой культуры стран мира на основе модели деловой культуры, предложенной Г. Хофстидом. Полученные численные характеристики, позволяют предсказать проблемы, которые могут возникнуть у российских бизнесменов и менеджеров при взаимодействии с иностранными коллегами, и рекомендовать пути решения этих проблем.
       Вербальное коммуникативное поведение китайцев обладает рядом ярких особенностей, отличающих его от русского вербального коммуникативного поведения.  Во время деловых встреч китайцы очень внимательны к двум вещам: первое — к сбору информации, касающейся предмета переговоров, слабых и сильных сторон противоположной стороны, второе — к созданию так называемого «духа дружбы». Склонны четко разграничивать отдельные этапы деловых встреч: первоначальное уточнение позиций, их обсуждение и заключительная стадия переговоров. На начальном этапе немаловажное значение придают тому, как ведут себя партнеры, как они выглядят, каковы у них отношения между собой. Таким образом китайцы с самого начала пытаются определить статус каждого из участников противоположной стороны.
       Китайцы знамениты своим терпением, выдержкой, пунктуальностью и церемониальностью. Однако знаменитая китайская хитрость - категория нарицательная и субъективная. В большинстве случаев это лишь попытка белого человека оправдать отсутствие выдержки и свое неумение понять китайскую психологию.
         Наиболее распространенные приемы китайцев при ведении переговоров:
1. Жесткий контроль над расписанием и местом проведения переговоров.
2. Намеки или прямые угрозы вести бизнес где-либо или с кем-либо еще, кроме вас, если их требования не удовлетворят. 
3. Демонстрация гнева.
4. Проверка на качество.
5. Лесть.
6. Знание вашей даты отъезда может стать очередным козырем в руках китайцев.
Принятие окончательного решения будет откладываться под разными предлогами до последнего, пока вашему терпению не придет конец. По мнению китайцев, ваш страх, что вы так и уедете не подписав контракт, заставит вас уступить.
 7. "Тактика изматывания".
8. Использование вас же против вас самих
9. Искусственное завышение цен.
Русский архетип можно определить как уравновешенно-деятельный. Ему чуждо муравьиное трудолюбие и линейная направленность жизни к одной цели. Но не менее чуждо и пассивное, созерцательное отношение к жизни. Русские своеобразно воспринимают идею «времени», избегают строить долгосрочные твердые планы и прогнозы на будущее, потому что не слишком уверены в нем.     Русские с трудом принимают французский стиль делового общения: формализм, сухую корректность, объемистые досье, жесткое следование логике.  Русские больше ориентированы на людей, чем на дело и прибыль. Установка русского архетипа «быть как все» на уровне личности проявляется как желание быть в согласии со всеми окружающими, как солидарность с коллективом и привычка терпеть лишения, как стремление к конформизму: для них «Худой мир лучше доброй ссоры».
            Западные специалисты-психологи считают, что основными недостатками российских переговорщиков, зачастую мешающими им добиться своей цели, являются:
— нетерпение и неприятие ими чужого мнения, отличного от их собственного;
— торопливость в навязывании партнеру своего мнения;
— неумение слушать партнера;
— нежелание идти к компромиссу, согласию поэтапно и логично;
— пренебрежение ценностью собственно контакта и личностных отношений;
— нежелание поддерживать постоянный контакт даже при отсутствии на данном этапе конкретных отношений.
        Ведение личных переговоров является ответственным элементом внешнеэкономической деятельности. Для успеха в достижении поставленных целей требуется компетентность участников в коммерческих, юридических и технических вопросах. Для успешного ведения внешнеэкономической деятельности к коммерсанту следует предъявить следующие основные требования (а к ведущему переговоры в особенности): коммуникабельность, компетентность, аналитическое мышление, инициативность, пунктуальность, обязательность, понимание психологии людей, трудолюбие и трудоспособность, честность, любовь к выбранному делу, преданность ему, самокритичность.
         Приемы и методы, которые помогут при переговорах между представителями России и Китая:
        Будьте полностью подготовлены к переговорам.
         Сталкивайте интересы.
         Будьте готовы смириться с затратами на поездку и вернуться домой ни с чем. 
        Проработайте все детали контракта перед подписанием.
        Внимательно относитесь ко всем ремаркам и замечаниям.
        Торгуйтесь, как это делают китайцы.  
        Оставайтесь спокойными и невозмутимыми во время переговоров.
        Подходите к переговорам и всему бизнесу с китайцами с точки зрения долговременной стратегии.
        Меры безопасности
         В заключение следует сказать, что, разумеется, данное исследование не дает исчерпывающих и однозначных ответов на вопрос о детальной сущности и влиянии национального характера и менталитета на межличностные коммуникации представителей Китая и России, однако, оно сделало конкрет­ные шаги по пути научного анализа этого вопроса.

 
   
 
=> Тебе нужна собственная страница в интернете? Тогда нажимай сюда! <=
Регистрация в каталогах, добавить сайт 
в каталоги, статьи про раскрутку сайтов, web дизайн, flash, photoshop, 
хостинг, рассылки; форум, баннерная сеть, каталог сайтов, услуги 
продвижения и рекламы сайтов
  • Виртуальный тур по Ялте. Отдохни на курорте.
    счетчик посещений besucherzahler dating websites