Заключение
В ходе работы были выполнены мероприятия по:
- изучению особенностей маркетинговой деятельности на предприятиях малого бизнеса, в рамках которой осветили следующие моменты: специфика маркетинговой политики малого предприятия, сущность бизнес-планирования маркетинга, структура плана маркетинга, этапы его разработки;
- изучению организации продвижения в плане маркетинга, анализа оценки маркетинговых стратегий;
- проведению бизнес-планирования маркетинговой деятельности малого предприятия на примере ИП Аксенова;
- проведению обзора состояния рынка, анализа основых конкурентов, формирование маркетинговой стратегии развития деятельности данного предпринимателя,
- определению путей совершенствования маркетинговой и рекламной деятельности ИП Аксенова и проведению оценки экономических затрат на данные мероприятия.
В ходе исследования теоретических основ маркетинговой деятельности предприятия были сделаны следующие выводы.
Независимо от того, ищутся ли инвесторы, необходимо иметь план по маркетингу. Во-первых, таким образом можно выявить проблемы и трудности, с которыми предстоит столкнуться в будущем, прежде чем это произойдет, и поэтому можно будет принять правильное решение. Во-вторых, будет обеспечена лучшая подготовка к использованию потенциальных возможностей. В-третьих, план по маркетингу поможет распознать и правильно оценить два основных типа рисков: внутренний, который контролируется (цена, реклама и штат сотрудников, занимающихся продажами), и внешний, включающий экономику, конкуренцию и тенденции на рынке – все то, что находится вне контроля фирмы.
План по маркетингу должен отражать финансовые проекты на будущее независимо от того, является ли бизнес действующим, нужно ли найти финансирование, планируется ли расширить предприятие в течение года. План должен ясно отражать, почему ожидается прирост объема продаж, почему оправданы инвестиции в новое оборудование для производства нового товара или оказания новых видов услуг, иными словами, как план по маркетингу скажется на получении большей прибыли.
Планирование в маркетинге – это непрерывный циклический процесс, имеющий своей целью приведение потенциальных возможностей предприятия в соответствие с требованиями рынка. Планирование маркетинговой деятельности на разных предприятиях осуществляется по-разному, в зависимости от поставленных целей и задач, от длительности планируемого периода, организации системы планирования и т.п. Диапазон содержания планов маркетинга достаточно широк: иногда они практически представляют собой решения отделов сбыта, а иногда включают определяющие стратегии бизнеса и разнообразные маркетинговые аспекты в деятельности предприятия.
Малые предприятия могут не иметь плана маркетинга как отдельного документа. Единственным плановым документом для них может быть бизнес-план, составленный для предприятия в целом или для отдельных направлений его развития. В этом плане дается информация о рыночных сегментах, формулируются стратегии маркетинга, даются прогнозные оценки объемов сбыта. Средние и крупные фирмы детально планируют свою маркетинговую деятельность, разрабатывают стратегические (долгосрочные) и тактические (оперативные) планы.
Стадии планирования маркетинга:
1. Анализ:
– анализ рыночных возможностей и тенденций;
– анализ рыночной среды и тенденций ее развития;
– анализ сильных и слабых сторон организации, ее возможностей и угроз – SWOT-анализ;
– анализ потребностей покупателей и их восприятия; сегментирование рынка и позиционирование торговой марки;
– анализ конкуренции и стратегий конкурентов.
2. Стратегические решения:
– определение основных целевых рынков;
– основа конкуренции/отличительное преимущество;
– необходимое позиционирование продукта;
– цели маркетинга/сбыта.
3. Программы внедрения:
– планирование элементов комплекса маркетинга:
· продукты (товары, услуги),
· продвижение (реклама, PR, стимулирование сбыта, прямой маркетинг и личные продажи),
· распределение/маркетинговые каналы,
· ценообразование/условия оплаты,
· персонал/уровни сервиса,
– определение задач, обязанностей, сроков, затрат и бюджетов;
– текущая работа/дополнительные разработки;
– контроль/оценка эффективности плана.
Резюме бизнес-плана маркетинговой деятельности ИП Аксенова – дилера продукции ОАО "Мир колбас" в Московской области.
Основные цели
- достижение доминирующего положения в сфере продаж колбасных изделий ОАО "Мир колбас" в Московской области,
- обеспечение максимального использования торговых площадей.
Цели рекламной политики
— стимулирование продаж и информирование потенциальных покупателей в Московской области и близлежащих регионов.
- концентрация на наиболее эффективных методах продвижения на рынок: мероприятия по стимулированию сбыта, реклама в местах продажи.
Задачами маркетинговой деятельности ИП Аксенова как дилера и оптовика колбасной продукции ОАО «Мир колбас" в Московской области являются
- закрепление и расширение рынков сбыта продукции,
- возможный выход на рынки других регионов.
На сегодняшний день рынок мясных продуктов является одним из крупнейших рынков продовольственных товаров. Он имеет весьма устойчивые традиции и его состояние оказывает существенное влияние на другие рынки продуктов питания. Анализ рынка колбасных изделий Московской области, основанный на изучении официальных данных Госкомстата РФ показывает, что емкость данного рынка составляет около 1427000 тонн в месяц. Сравнительно невысокий уровень доходов населения ограничивает продажи продукции высшей ценовой категории и делает акцент на продажах продукции средней и низшей ценовой категории.
В работе в рамках бизнес-планирования проведена
- разработка маркетинговой стратегии,
- анализ рыночной среды и тенденций ее развития;
– сегментирование рынка и позиционирование;
– анализ конкуренции,
- планирование элементов комплекса маркетинга:
· продукты (товары, услуги),
· продвижение,
· ценообразование,
· определение задач, обязанностей, сроков, затрат;
– контроль/оценка эффективности плана.
При заложенном в расчетах уровне доходов и затрат проект является эффективным и финансово состоятельным. Приведенные результаты финансово-экономической оценки данного инвестиционного проекта свидетельствуют о целесообразности его дальнейшей реализации.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1) Гражданский кодекс РФ от 21.10.94 г.
2) Уголовный кодекс РФ от 1.01.1997 г.
3) Федеральный закон РФ "О рекламе" от 18.07.95 г., № 108-ФЗ.
4) Федеральный Закон РФ "О товарных знаках, знаках обслуживания и наименования мест происхождения товаров" от 23.09.92 г., №3520-1.
5) Федеральный Закон РФ "О средствах массовой информации"
от 27.12.91 г.
6) Указ Президента РФ "О защите потребителей от недобросовестной рекламы" от 10.06.94 г., №1183.
7) Указ Президента РФ "О гарантиях граждан на охрану здоровья при распространении рекламы" от 17.02.95 г.
8) Указ Президента РФ "О защите интересов инвесторов" от 11.06.94 г.
9) Порядок рассмотрения дел по признакам нарушения законодательства Российской Федерации о рекламе: Зарегистрирован в Министерстве юстиции РФ 21.11.95 г., №985.
10) Международный кодекс рекламной практики МТП. 1986 г.
11) Международный кодекс рекламной практики. 1992 г.
12) Амблер Т. Практический маркетинг / Пер. с англ. Под общ. ред. Ю.Н.Каптуревского ] – СПб: Питер, 2005. – 400 с.
13) Батра Р., Майерс Д. Рекламный менеждмент: Пер. с англ. – 5-е изд. – М.; СПб; К.: Издательский дом "Вильямс", 2003. – 784 с.
14) Викентьев И.Л. Приемы рекламы и Public Relations. СПб., Триз-шанс,2004 – с.332
15) Делл Д., Линда Т. Учебник по рекламе: Как стать известным не тратя денег на рекламу. [Пер. с англ. Н.В.Бабиной]. – Минск: Современное слово, 1999. – 349 с.
16) Ковалев А.И. Маркетинговый анализ: Учеб. пособие для эк. вузов – 2-е изд., перераб. и доп. – М..: Центр экономики и маркетинга, 2004. – 254 с.
17) Котлер Ф. Маркетинг менеджмент / Пер. с англ. Под ред. Л.А.Волковой, Ю.Н.Каптуревского. –СПб: Питер, 2003. – 675 с.
18) Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Д. Основы маркетинга: Пер. с англ. – 2-е европ. изд. – М.:СПб.; К.: Издательский дом "Вильямс", 2004. – 944 с.
19) Крылов И.В. Маркетинг. Социология маркетинговых коммуникаций.: Уч. пособ.: М.: Центр, 2002. – 192 с.
20) Кренделл Р. 1001 способ успешного маркетинга… / Пер. с англ. – 2003. –496 с.
21) Логические и маркетинговые стратегии в региональной экономике. Ред.кол.: Межерес В.Н. (отв.ред.) и др. – Саратов: Саратов. Гос. Техн. Ун-т, 2003. – 174 с.
22) Маркетинг: Уч. д /вузов по эк. спец-тям / Эриашвили Н.Д., Ховард К. и др.: Под ред. Эриашвили Н.Д. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ, 2000. – 623 с.
23) Маркетинг. Теория и 86 ситуаций: Учеб. пособ. д/ вузов по эк. спец-тям / Г.Д.Крылова, М.И.Соколова. – М.: ЮНИТИ, 2003. – 519 с.
24) Маркетинговый анализ: Учеб. пособие д/эк. вузов / А.И.Ковалев, В.В.Войленко. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Центр экономики и маркетинга, 2000. – 254 с.
25) Маркетинг менеджмент. Экспресс-курс: Пер. с англ. под ред. Ю.Н.Каптуревского. – СПб: Питер, 2004. – 496 с.
26) Маркетинговый план / Вествуд Джон; Пер. с англ. Нестеровой Е. –СПб. и др.: Питер, 2001. – 254 с.
27) Мокшанцев Р.И. Психология рекламы: Уч. пособие / Науч. Ред. М.В.Удальцова. М.: Инфра-М, Новосибирск: Новосибирское соглашение, 2000. - 234 с.
28) Музыкант В.Л. Теория и практика современной рекламы. Часть 1. – М.: Евразийский регион, 1998. –400 с.
29) Панкратов Ф.Г., Баженов Ю.К. Рекламная деятельность: Уч-к д/ студ-тов вузов – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: Изд-ско-книготорговый центр «Маркетинг», 2003. – 364 с.
30) Пешкова Е.П. Маркетинговый анализ в деятельности фирмы: Практ. рекомендации. Метод. основы. Порядок проведения. – М.: Ось-89, 1998. – 80 с.
31) Пирогова Ю.К. и др. Рекламный текст: семиотика и лингвистика. М.: Издательский дом Гребенникова, 2000. – 134 с.
32) Продвижение товаров и услуг: [ Учеб. пособие д/ эк. спец-тей вузов]/ Попов Е.В. – М.: Финансы и статистика, 2004. – 319 с.
33) Семенов Б.Д. Рекламный менеджмент: учебное пособие для эк. спец-тей вузов. – 2-е изд. – М.: Информационно-внедренческий центр "Маркетинг", 2003. – 272 с.
34) Стивенс Н.Дж. Эффективные продажи, ориентированные на покупателя / Пер. с англ. Всеверьянова. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2005. –384 с.
35) Управление маркетингом. Учеб. пособие д/вузов по эк. спец-тям / Диксон Питер Р. [Пер. с англ. под общ. ред. Шленова Ю.В.] – М.: Бином, 2004. – 556 с.
36) Уперов В.В. Реклама – ее сущность, значение, историческое развитие и психологические основы / В сб.: Гермес. Торговля и реклама. – СПб: Аллегория,2005. – 440 с.
37) Ученова В.В., Старых Н.В. История рекламы, или Метаморфозы рекламного образа. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 1999. – 336 с.
38) Уэллс У., Бернет Дж., Мориарти С. Реклама: теория и практика. – СПб: Питер, 2003. – 736 с.
39) Файхутдинов П.А. Стратегический маркетинг: Учебник. – М.: ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез", 2000. – 640 с.
40) Феофанов О.А. Реклама: новые технологии в России. – СПб: Изд-во Питер, 2002. – 384 с.
41) Черчиль Г. Маркетинговые исследования. – СПб: Изд-во Питер, 2004. –
752 с.
42) Шкардун В.Д. Маркетинг в практике информационных служб организаций и предприятий: (метод.пособие). – М.: НПО «Союзмединформ», 2004. –
126 с.
43) Элементы системы маркетинга: Учеб. пособие / Чуваш. гос. ун-т им. И.Н.Ульянова; [Отв. ред. Е.Н.Кадышев]. – Чебоксары: Изд-во Чуваш. ун-та, 1999. – 63 с.
44) Эффективная реклама (100 советов по организации рекламы, или как определить конкурента): Уч. изд. /С.Александров. 2-е изд., перераб., доп. – Чеб-ры, 1998. – 94 с.
45) Антипов К. Эпоха рекламного бума. Вчера, сегодня и завтра российской рекламы // Маркетолог. – 2004. - №6. – С.21-22.
46) Березин И. Методы оценки стоимости бренда // Практический маркетинг. – 2005. - №61. - С.8-10.
47) Грановский М. Интернет для маркетолога: карта полезных маршрутов // Маркетолог. – 2004. - №4. – С. 54-55.
48) Грановский М. Программное обеспечение для маркетолога: статистический пакет SPSS // Маркетолог. - 2005. - №2. - С.38-40.
49) Дымшиц М. Как добиться эффективности рекламы в прессе // Реклама и жизнь. – 2004. - №1(21). – С.67-70.
50) Моисеева Н., Рюмин М. Коммуникационная концепция маркетинга и ее методическое обеспечение // Маркетинг. - 2005. - №6 (61). - С. 110-113.
51) Новосадов С. Собрались размещать рекламу? // Маркетолог. - 2005. - №1. - С.47-49.
52) Сиразутдинова Ж., Сидорчук Р. Корпоративный WEB-сайт // Маркетинг. - 2005. - №3 (58). - С.46-48.
53) Сиразутдинова Ж., Гарбуз Д. Как найти правильное решение. Программа «SOSS» в действии // Маркетолог. - 2004. - №6. - С.56-59.
57) Сайт http://www.marketing.cfin.ru/read/m8/5.htm
Приложение1 .
Представленность колбасных изделий
|
Наименование группы
|
Количество видов продукции, присутствующих в розничной торговле
|
|
Вареные колбасы:
до 80 рублей
80-90 рублей
90-100 рублей
свыше 100 рублей
|
10 видов
6 видов
18 видов
6 видов
|
|
Сардельки:
до 60 рублей
60 - 70 рублей
70 - 80 рублей
80 - 90 рублей
|
4 вида
7 видов
6 видов
11 видов
|
|
Сосиски
до 80 рублей
80-90 рублей
90-100 рублей
|
6 видов
8 видов
12 видов
|
|
Полукопченые колбасы:
до 90 рублей
90 -100 рублей
100 - 110 рублей
110-120 рублей
свыше 120 рублей
|
2 вида
8 видов
28 видов
16 видов
29 видов
|
|
Сырокопченые колбасы:
до 150 рублей
180 - 220 рублей
220 - 250 рублей
свыше 250 рублей
|
4 вида
4 вида
2 вида
4 вида
|
|
Варено-копченые колбасы:
до 90 рублей
90 - 110 рублей
110 - 130 рублей
130 - 150 рублей
150 - 170 рублей
свыше 170 рублей
|
4 вида
8 видов
13 видов
4 вида
6 видов
|
Приложение 2.
Широта ассортимента конкурентов
|
|
Вареные колбасы
|
Сосиски, сардельки
|
Полукопченые
|
Сыро- и варено-копчены
|
Прочие колбасы
|
Копчено-сти
|
Ветчины
|
|
Черкизовский мясокомбинат
|
22
|
9
|
13
|
3
|
3
|
20
|
6
|
|
Микояновский мясокомбинат
|
15
|
2
|
13
|
4
|
5
|
14
|
1
|
|
Останкинский мясокомбинат
|
7
|
3
|
5
|
1
|
2
|
2
|
1
|
|
МПЗ КампоМос
|
19
|
8
|
10
|
1
|
3
|
7
|
0
|
|
Царицынский Мясокомбинат
|
9
|
3
|
6
|
0
|
3
|
15
|
2
|
|
Клинский мясокомбинат
|
17
|
9
|
11
|
10
|
8
|
13
|
2
|
|
Раменские мясопродукты
|
9
|
3
|
6
|
0
|
3
|
15
|
2
|
|
Московский агрокомбинат
|
10
|
6
|
7
|
10
|
8
|
13
|
2
|
|
Мир колбас
|
7
|
3
|
5
|
1
|
2
|
2
|
1
|
|
Тульский мясокомбинат
|
19
|
8
|
10
|
1
|
3
|
7
|
0
|
|
Краснодарский мясокомбинат
|
12
|
10
|
6
|
3
|
12
|
13
|
|
Приложение 3.
Конкурентные преимущества и недостатки
|
|
Черкизов-ский МК
|
Микоянов-ский МК
|
МПЗ КампоМос,
|
Царицын-ский МК
|
Мир колбас
|
|
Ассорти-мент
|
Ассортимент широкий, но не сбаланси-рован по ценовым категориям
|
Широкий ассортимент.
|
Ассортимент узкий, в основном бессортовые колбасы
|
В ассорти-менте прак-тически отсутствуют копчености и ветчины
|
Ассортимент узкий, копчености представлены слабо
|
|
Качество
|
Хорошее, но не стабильное
|
Хорошее ка-чество полу-копченых колбас и де-ликатесов
|
Хорошее, но не стабильное
|
Отличное
|
Хорошее
|
|
Оформле-ние продукции
|
Продукция оформлена в фирменном стиле, маркирована
|
Оформление продукции – ниже сред-него. На не-которых ви-дах продук-ции нет маркировки
|
Продукция оформлена в фирменном стиле, маркирована
|
Оформление продукции на среднем уровне
|
Товарное оформление на среднем уровне
|
|
Вкус
|
Вареные – среднее качество
Полукопченые – хорошее качество
|
Вкусовые качества продукции значительно снизились
|
Вареные – среднее качество
Полукопченые – хорошее качество
|
Вареные – высокое качество
Полукопченые – высокое качество
|
Вареные – высокое качество
Полукопченые – среднее
|
|
Цена
|
лидер по группе «сосиски, сардельки»
|
лидер по группам Копчености, Полукопчен. колбасы
|
лидер по группе «сосиски, сардельки»
|
Цены на уровне рыночных.
|
|
|
Система скидок
|
Имеется гибкая система скидок
|
Индивидуальный подход к крупным клиентам
|
Имеется гибкая система скидок
|
Система скидок отсутствует
|
Система скидок отсутствует
|
|
Произво-дствен-ные воз-можности
|
Хорошие. Воз-можно произ-водить боль-шие объемы и широкий ассортимент
|
Хорошие по объемам производ-ства
|
Хорошие. Возможно производить большие объемы и широкий ассортимент
|
Хорошие по объемам произв-тва
|
Хорошие в количествен-ном и в ка-чественном выражении
|
|
Местопо-ложение
|
Удачное мес-тоположение. Рынок г.Москва самый емкий
|
Удачное местополо-жение. Рынок г.Москва самый емкий
|
Удачное местополо-жение. Рынок г.Москва самый емкий
|
Удачное местополо-жение. Рынок г.Москва самый емкий
|
Менее вы-годное рас-положение
|
|
Наличие оптовых складов, партнеров
|
Имеется
|
Имеется средний,
мелкий оптовики
|
Имеется средний оптовик
|
Имеется средний оптовик
|
Имеется мелкий оптовик
|
|
Органи-зация продаж
|
Продажи через торговых представите-лей
|
Продажи и отгрузка осу-ществляются сетью вэн-агентов
|
Продажи через торговых представите-лей
|
Система пот-ребкоопера-ции, около 25 магазинов
|
Продажи и отгрузка осу-ществляются сетью вэн-агентов
|
